Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente Política de Privacidad establece los términos en que www.clicklatamgo.com utiliza y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. ClickLatam está comprometido con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando solicitamos información personal mediante formularios o procesos de compra, lo hacemos asegurando que únicamente será utilizada de acuerdo con los términos de este documento.
Esta Política de Privacidad puede ser modificada o actualizada en cualquier momento, por lo que recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre cualquier cambio.
INFORMACIÓN QUE ES RECOLECTADA
Nuestro sitio web podrá recopilar información personal como:
-
Nombre completo.
-
Dirección de correo electrónico.
-
Número de teléfono o celular.
-
Dirección de entrega.
-
Información demográfica.
-
Información necesaria para facturación y procesamiento de pedidos.
Adicionalmente, podrá solicitarse información específica para procesar compras, realizar entregas o validar pagos.
USO DE LA INFORMACIÓN RECOLECTADA
La información recopilada es utilizada con los siguientes fines:
-
Procesar pedidos y entregas.
-
Brindar atención al cliente.
-
Mantener un registro de usuarios y compras.
-
Mejorar nuestros productos y servicios.
-
Enviar promociones, ofertas especiales y novedades comerciales.
-
Contactar al usuario en relación con sus pedidos o solicitudes.
Los correos electrónicos promocionales serán enviados únicamente a la dirección proporcionada por el usuario y podrán ser cancelados en cualquier momento mediante solicitud enviada a .
ClickLatam está altamente comprometido con mantener la información segura. Utilizamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y electrónicas para evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de los datos personales.
COOKIES
Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en su dispositivo al aceptar su uso. Las cookies permiten reconocer al usuario y brindar una experiencia personalizada dentro del sitio web.
Nuestro sitio web utiliza cookies para:
-
Identificar páginas visitadas.
-
Analizar tráfico y comportamiento de navegación.
-
Mejorar la experiencia del usuario.
-
Recordar preferencias de navegación.
La información recopilada mediante cookies es utilizada únicamente con fines estadísticos y de mejora del servicio.
El usuario puede aceptar, bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. Sin embargo, algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente si las cookies son deshabilitadas.
ENLACES A TERCEROS
Este sitio web puede contener enlaces hacia otros sitios de interés. Una vez que el usuario abandona nuestro sitio mediante dichos enlaces, ClickLatam no tiene control sobre el sitio al que es redirigido y no se responsabiliza por las políticas de privacidad ni la protección de datos de esos terceros.
Se recomienda revisar las políticas de privacidad de los sitios externos antes de proporcionar cualquier información personal.
CONTROL DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
En cualquier momento, el usuario podrá restringir la recopilación o el uso de su información personal.
Cuando complete formularios dentro del sitio web, podrá elegir si desea recibir información promocional o publicitaria. En caso de haber aceptado recibir comunicaciones comerciales, podrá cancelar dicha suscripción en cualquier momento escribiendo a .
ClickLatam no venderá, cederá ni distribuirá la información personal recopilada sin autorización del usuario, salvo cuando sea requerido por autoridad competente conforme a las leyes aplicables en Guatemala.
PROTECCIÓN DE DATOS Y LEGISLACIÓN APLICABLE
ClickLatam adopta medidas razonables para proteger la privacidad y confidencialidad de los datos personales de sus clientes, conforme a las disposiciones aplicables en Guatemala relacionadas con comercio electrónico, protección al consumidor y seguridad de la información.
MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA
ClickLatam se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado oportunamente en esta misma página.